Jefe de Servicio para Call Center


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Santiago, Región Metropolitana – Reconocida empresa de Call Center, con presencia nacional e internacional, requiere contratar Jefe de Servicios con experiencia comprobada en Call Center, con experiencia a cargo de Servicios básicos, atención a clientes, Banca, Empresas Retail u otros. Principales funciones · Validar oportunamente al área RRHH apelaciones sobre sueldo de sus trabajadores a cargo. · Responsable de enviar información oportuna a RRHH en relación al pago de bonos y notas de calidad que repercuten…. · Reportes a Gerencia de indicadores y estado de Plataformas Requisitos · Experiencia mínima de 2 años en cargos similares. . Titulado o egresado de carrera universitaria en áreas de administración, finanzas, contabilidad, comercial o afín · 2 años de experiencia en Contact Center · Conocimientos medio / avanzado en cálculos y proyecciones. · Debe poseer un nivel de liderazgo y trabajo en equipo acorde a su cargo. · Altamente enfocado en la tarea y resolutivo . Automotivación · Prolijo… – Permanente – Tiempo completo
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