Empleo de JEFE SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE DE CALL CENTER EMPRESAS (Con Experiencia Como, Chile Vacante Atencion Al Cliente
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Empresa logistica y distribucion – Santiago, Región Metropolitana – Importante empresa de logística, distribución y embalaje, requiere Jefe de Servicio atención al cliente de Call Center Atendiendo empresas, deberá tener experiencia al menos 7 años en cargo similar, experiencia en manejo de equipos de trabajo.estudios: Ingeniería ejecución de Administración de empresas o similar. Funciones: Supervisar, coordinar y controlar el cumplimiento de las actividades del área Servicio al Cliente, en cuanto a la información telefónica, mail, web, plataforma mystarken…, para gestionar mejoras en el servicio de atención al cliente. Apoyar al ejecutivo comercial y KAM en las visitas de coordinación con clientes empresas. CONOCIMIENTOS: Manejo de office, Excel, Manejo de Indicadores, Manejo de métricas de contact center, Manejo de análisis de datos, Manejo de CRM… – Permanente – Tiempo completo
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